El Plan de Innovación Social del Ayuntamiento de Málaga se concibe como un instrumento de apoyo a la gestión y se erige como un eje estratégico para fomentar la creatividad, la innovación y la acción en la ciudad. Financiado por el propio Ayuntamiento, este plan se enmarca dentro del VII Plan para la Inclusión Social y destaca por su enfoque en la modernización y la innovación. Su objetivo principal es avanzar en la prestación de servicios de calidad que sean eficaces y eficientes, dirigidos a satisfacer las necesidades y expectativas de la ciudadanía. Basado en la innovación, la modernización, la simplificación administrativa y la mejora continua, el plan pretende crear un entorno donde la comunidad se beneficie de servicios públicos más accesibles y adaptados a las realidades actuales.
Para alcanzar estos objetivos, el Plan de Innovación Social del Ayuntamiento de Málaga desarrolla diversas líneas de actuación. Entre ellas, se incluyen la implementación de buenas prácticas, el fortalecimiento de la comunicación con las personas usuarias y la ciudadanía, y la adquisición de competencias necesarias para la prestación de servicios. Este esfuerzo continuo busca no solo mantener la relevancia del VII Plan para la inclusión social, sino también lograr los objetivos planteados, asegurando que los servicios ofrecidos estén en constante evolución y mejora para satisfacer de manera efectiva las demandas de la comunidad.
