Ponemos en marcha en Málaga un nuevo curso de Agente de Atención al Cliente con Inteligencia Artificial y Herramientas Digitales, dirigida a mejorar las competencias profesionales y digitales de las personas participantes y favorecer sus oportunidades de acceso al empleo.
La formación cuenta con 200 horas de duración y prácticas en empresa, combinando el aprendizaje de competencias vinculadas a la atención al cliente con el manejo de herramientas digitales y recursos basados en Inteligencia Artificial aplicados al entorno laboral.
¿A quién se dirige?
Este curso de atención al cliente con IA en Málaga está dirigido a:
– Jóvenes
– Personas mayores de 45 años
– Mujeres
– Personas en riesgo de exclusión social
– Personas ocupadas o desempleadas
El objetivo es reforzar la empleabilidad de las personas participantes mediante una formación adaptada a las nuevas necesidades del mercado laboral, en el que las competencias digitales, la Inteligencia Artificial y la atención al cliente tienen cada vez una mayor presencia.
Las personas interesadas en participar pueden solicitar más información en:
Teléfono: 673 845 120
Correo electrónico: v.montilla@arrabalempleo.org
Esta actuación forma parte de PROGRESA+ 26-27 (E0626MEN005AND) y está cofinanciada por el Fondo Social Europeo Plus, con la participación de la Unión Europea, el Ministerio de Trabajo y Economía Social, Fondos Europeos, Fundación INCYDE y Arrabal-AID.
